
近日,中國使館提醒赴韓游客謹(jǐn)防強(qiáng)制消費(fèi)的新聞引起了廣泛關(guān)注。文章從以下幾個點(diǎn)來分析這一問題:
一、背景介紹
近年來,隨著中韓兩國在旅游、文化等方面的交流日益頻繁,赴韓旅游的中國游客數(shù)量也大幅增加。然而,在旅游過程中,一些韓國旅游景點(diǎn)和商家存在著強(qiáng)制消費(fèi)的現(xiàn)象,給游客帶來了不必要的困擾和損失。

二、強(qiáng)制消費(fèi)的表現(xiàn)形式
- 誘導(dǎo)消費(fèi):一些商家通過夸大產(chǎn)品功效、虛假宣傳等方式,誘導(dǎo)游客購買高價(jià)商品或服務(wù)。
- 限制自由:一些商家以安全為由,限制游客自由選擇消費(fèi)項(xiàng)目,迫使游客接受其提供的商品或服務(wù)。
- 威脅恐嚇:一些商家采取威脅、恐嚇等手段,逼迫游客購買商品或接受服務(wù),否則將遭受不良對待。

三、對游客的影響
- 心理壓力:強(qiáng)制消費(fèi)會給游客帶來巨大的心理壓力,影響旅游體驗(yàn)和心情。
- 經(jīng)濟(jì)損失:游客被迫購買高價(jià)商品或接受不合理的服務(wù),會造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
- 法律風(fēng)險(xiǎn):如果游客因被迫消費(fèi)而遭受不良對待或損失,可能會面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。

四、應(yīng)對措施
- 增強(qiáng)自我保護(hù)意識:游客在赴韓旅游前應(yīng)充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和法律法規(guī),避免陷入強(qiáng)制消費(fèi)的陷阱。
- 謹(jǐn)慎選擇旅游目的地和商家:游客在選擇旅游目的地和商家時,應(yīng)選擇信譽(yù)良好、口碑不錯的商家,避免選擇存在強(qiáng)制消費(fèi)問題的商家。
- 保留好相關(guān)證據(jù):游客在遭遇強(qiáng)制消費(fèi)時,應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù),如消費(fèi)憑證、威脅恐嚇等文字或視頻證據(jù),以便維權(quán)時使用。
- 及時向使館求助:如果游客在旅游過程中遭遇強(qiáng)制消費(fèi)問題,應(yīng)及時向所在國家的使館求助,使館會提供相應(yīng)的幫助和支持。
結(jié)合上面內(nèi)容,總的來說,赴韓旅游的游客應(yīng)提高自我保護(hù)意識,避免陷入強(qiáng)制消費(fèi)的陷阱。在遇到問題時,應(yīng)及時向所在國家的使館求助,使館會提供相應(yīng)的幫助和支持。
來韓國旅游遭遇強(qiáng)制消費(fèi)的中使館發(fā)出提醒
據(jù)中國駐韓國大使館微信官方賬號報(bào)道,幾個來韓國的旅游團(tuán)向中國駐韓國大使館報(bào)告,一些游客因不愿意消費(fèi)而被中斷。中國駐韓國大使館提醒來韓國的團(tuán)體游客謹(jǐn)慎選擇旅行社和旅游產(chǎn)品,警惕不合理的“低價(jià)旅游”,包括強(qiáng)制消費(fèi),謹(jǐn)防因強(qiáng)制購物而發(fā)生旅游糾紛,影響旅游體驗(yàn)和安全。
旅行前,應(yīng)了解集團(tuán)旅行社和當(dāng)?shù)芈眯猩绲馁Y格。詳見中國文化旅游部發(fā)布的《出境旅游業(yè)務(wù)旅行社名單》和韓國政府指定的接待中國旅游團(tuán)的旅行社名單。仔細(xì)閱讀合同條款,并與旅行社確認(rèn)是否包括強(qiáng)制性消費(fèi)項(xiàng)目,是否有最低消費(fèi)金額要求。到達(dá)韓國后,建議當(dāng)?shù)芈眯猩缭俅未_認(rèn)上述信息。
在韓國期間,如需強(qiáng)制消費(fèi)或因消費(fèi)問題發(fā)生糾紛,可撥打國內(nèi)集團(tuán)旅行社所在地“12345政府服務(wù)便利熱線”投訴,或在“國家文化旅游市場網(wǎng)上舉報(bào)投訴處理系統(tǒng)”(http://jbts.mct.gov.cn)上投訴。也可以視情撥打韓國報(bào)警電話 82-112報(bào)警時如需中文服務(wù),可撥打翻譯電話 82-2120(轉(zhuǎn)9)或韓國旅游咨詢電話 82-1330。同時,建議您保留相關(guān)證據(jù),回國后向旅游主管部門投訴,避免在國外進(jìn)行非理性權(quán)利保護(hù)。
此外,韓國政府還在一些觀光區(qū)設(shè)立了旅游警察中心,如遇問題也可就近求助:
首爾明洞:
82-2-700-6276
中區(qū)明洞路14號(地下購物中心15號出口前)
首爾弘大:
82-2-700-6278
麻浦區(qū)歐烏村路145-3(麻浦觀光咨詢中心旁)
首爾梨泰院:首爾梨泰院:
82-2-700-6195
龍山梨泰院洞34-2(綠沙坪公園)
首爾東門:
82-2-700-6296
中區(qū)獎忠壇路275(Doota購物中心前)
釜山南浦洞:
82-51-231-0113
中區(qū)九德路44(BIF廣場入口)