脫發和“阿強”給理發店充值7萬或8萬…
余先生反映，自2021年以來，他一直在杭州蕭山的一家美容美容機構充值，前后充值7萬或8萬元。目前，他想退還余額，但對方不承認他收了這么多錢。
脫發在理發店充值數萬，遇到了“阿強”。
余先生:2021年，我的頭發掉得有點厲害。當時這里有一個很厲害的頭皮老師。他們店里的人說是外面請的。當時這個產品好像有點貴，然后我可能會前后做身體。…
記者：不是做頭皮嗎？
余先生:他們不僅做頭皮，還做發型，還做身體。里面充值了七八萬。
根據充值記錄，于先生于2021年7月向新百合收費8000元；當年8月收費1萬元；當年9月收費1.9萬元；當年10月收費2.3萬元，加起來是6萬元。于先生說他以后還在收費，但他沒有顯示充值記錄。
余先生：我以前打過銷售電話。我說我只退了1000元。我說我前后只充值了1000元。我有消費記錄。
余先生說，消費的地方是杭州蕭山市心北路的新百合醫療美容。記者注意到，店里沒有一百人，充值的收款人是新百合，一百人。余先生說這是同一個組織。營業執照顯示，該名稱為杭州蕭山新義美容院，屬于個體工商戶。
杭州蕭山新沂美容院關經理：我知道阿強讓他收了很大一部分錢，但也有一小部分錢是他直接轉給阿強的。
余先生:我不在乎。我個人給他打電話，但我不算。我這里的大頭都是這個東西買的。
杭州蕭山新沂美容院關經理：我知道，我剛才告訴過你，你們的私人關系很好，但他已經用過一些東西了。
據店里的經理介紹，余先生說的一位非常有權勢的頭皮老師是阿強，他是店內外邀請的老師，而不是店里的員工。另一方已經離開，目前無法聯系。余先生的意思是，他不必直接把錢轉給阿強。只需計算他在商店里收取的錢，并退還余額。
記者：他每次消費都應該簽字，對吧？
杭州蕭山新怡美容院關經理：不，他都是。
余先生：有簽名。
杭州蕭山新怡美容美發店關經理：有簽名嗎？
郁先生:每個項目都做了多少？
杭州蕭山新沂美容美發店關經理：反正到時候，等楊老板回來，我再找一下。
記者：我們能先看看嗎？
杭州蕭山新怡美容院關經理：這么久沒找到了。
記者:現場查余額有多少？
杭州蕭山新沂美容院經理：現在我查不出來，也沒有權限。
根據海關經理提供的手機號碼，余先生聯系了楊老板，對方也提到了阿強。
杭州蕭山新怡美容院楊老板：交易時，我們把錢給了他。
余先生：給他，他不能把一切都拿走，我的充值記錄啊。
楊老板，杭州蕭山新沂美容院:大部分都是他拿走的。
余先生的意思是，商店和阿強是如何分享的，這與他自己無關。他只是想退還余額，退款的原因也與阿強有關。
記者：楊老板，我是1818年金眼記者。
杭州蕭山新沂美容院楊老板：我現在在外地。我回去去看看公司。
楊老板答應，幾天后回來，他會一個接一個地檢查余先生，充值多少，消費多少，余額多少，然后協商退款。在新聞發布前，余先生反饋說，對方退還了他超過3萬元。
