金鷹報華盛在線社區頻道實習記者李珍媛
近日,長沙市全面恢復正常醫療服務。主要醫院的門診和急診診斷情況如何?病人去醫院的預防措施是什么?如何配合醫院做好診斷和治療工作?3月25日,記者來到中南大學湘雅第二醫院進行實地考察。
10點左右,記者在醫院門診大樓前,看到許多病人來看醫生,通過紅外體溫計檢測正常體溫可以進入一樓大廳。從值班臺到急診室,醫務人員“全副武裝”——防護服、護目鏡、口罩,包裹緊密,雖然流動人員眾多,但現場秩序有序,沒有人群擁擠。
醫護人員耐心地在門診咨詢臺回答病人的問題。
網上預約制度的預約周期縮短至3天
走進湘雅二醫院,醫護人員可以在入口醒目的位置看到“第一門診指南”,告知患者如何預約登記,現場預檢分診注意事項。據了解,湘雅第二醫院目前開設了54家專科門診,暫時取消了現場注冊,只開放了在線預約。患者可通過中南大學湘雅第二醫院微信官方賬號和支付寶在線預約注冊,預約周期從14天調整到3天。每日總號源控制在3500到4000個。
現場預檢井然有序。
湘雅第二醫院門診部主任龔紅輝提醒,為了控制門診流量,防止醫院交叉感染,所有患者及陪同家屬(僅1家)必須通過門診預檢分診渠道,嚴格按照預約時間,提前半小時到醫院,自覺戴口罩,與他人保持一米以上距離,老年人可以請家人幫助預約登記,你可以用預約截圖和身份證看病。
筑牢三道“關卡”,患者就醫更安心
湘雅二醫院織牢疫情防控網,設置層層“防線”,嚴格實施三級預檢分診。“我進門診樓的時候測了一次體溫,在分診臺登記的時候又測了一次,以后進去檢查的時候還要測一次。63歲的劉先生說,他住在醫院附近。最近,他感到不舒服。聽說醫院恢復了正常門診,他立即趕來看醫生。“診斷前嚴格篩查。診斷時,一個部門和一位專家坐在診所里。時間慢一點沒關系。我們等得很輕松。”
“疫情期間,我院除發熱門診外,還開設了急診科,24小時接待急危重非新冠肺炎患者。自2月1日以來,我們接待了10600名患者。湘雅二醫院副院長柴湘平表示,隨著疫情防控形勢的不斷改善,為了滿足日常醫療需求,從2月10日起,在嚴格保護醫院感情的前提下,醫院逐步開設腫瘤、血液、腎病、心血管內科等專科門診。疫情期間,門診患者65522人,發熱門診1525人通過門急診預檢分診。
“自3月以來,非新冠肺炎患者平均每天接待4000多人,住院患者床位利用率達到50%。醫院預計下周將增加1000個數字來源,門診患者將達到5000人。正常情況下,醫院每天可接待1.2萬至1.4萬人次,預計4月中旬達到正常水平。“隨著門診數量的增加,醫院門診部特別提示,雖然分時間就診,但早上門診數量相對集中,人員容易聚集。建議患者在下午前來看醫生。